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天發國際網址多少:新京報賽門鐵克回避誤殺賠償

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因為錯把Windows系統文件當做病毒來查殺導致用戶系統崩潰,天下聞名反病毒天發國際網址多少軟件公司賽門鐵克近日面臨著“自擺烏龍”的責備.昨日該公司對外宣布看護布告承認了旗下諾頓產品的這一差錯,但并未說起對用戶的賠償問題.

昨日賽門鐵天發國際網址多少克公司致電本報稱,造成這一意外變亂的緣故原由是“為了加倍有效地應對加密技巧在惡意軟件中的應用,賽門鐵克近來在自天發國際網址多少動化系統中進行了一處天發國際網址多少篡改,這卻無意中導致2個Windows系統文件被差錯地檢測為惡意軟件.”賽門鐵克公司于北京光陰5月18日上午9:30接到誤報提示并迅速展開查詢造訪,發明這次差錯檢測是由自動化系統引起的,此后該誤報信息被急速從定義文件中刪除.其安然相應中間隨后宣布了包孕最新定義的LiveUpdate更新,并于北京光陰下晝2:30生效,間隔收到誤報信息的光陰約為4.5小時.只管如斯,已經有上萬用戶投訴到各反病毒公司及相關治理機構.

該公司昨日稱,安然相應中間已經從新審核系統變化流程,并對認證法度榜樣進行了詳細的改動,加入多個病毒定義代碼更新宣布前的核查.但賽門鐵克只反復表示“嚴天發國際網址多少肅對待此事”,“只管即便避免喪掉”,卻未正面致歉,也未就賠償用戶喪掉一事做出表態.有司法界人士表示受損用戶可據此索賠.

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